Onde Encontrar Ajuda

 

Guia de Ajuda Dgroups 2

Como o FAQ está em desenvolvimento, este Guia de Ajuda fornece as respostas para as perguntas mais freqüentes dos usuários e administradores:  Guía del Usuario y del Administrador (em Espanhol).

 

FAQ (Perguntas Frequentes)

Uma lista de perguntas mais frequentes e suas respostas:

Geral e Uso

FAQ sobre Geral e Uso: Para perguntas gerais relacionadas na aprendizagem e utilização do Dgroups.

Administrador

FAQ para Administrador: Relacionadas à administração do Dgroups.

Adesão à Parceria Dgroups

FAQ sobre adesão ao Dgroups: Para perguntas referentes à adesão de sua organização na Parceria Dgroups.

 

Lista de Apoio para Administradores Pares

A Lista de Apoio para Administradores Pares do Dgroups, existe para melhorar as oportunidades de suporte aos administradores do Dgroups, ajudando-os a conectar com outros administradores, compartilhar experiências e fazer perguntas. Tente enviar sua questão para esta comunidade ou pesquisar os arquivos para solucionar sua dúvida.

Página Inicial do Dgroup: Apoio para Administradores Pares Dgroup

Lista de endereço do Dgroups: administrators-pt@dgroups.org (Você deve ser um membro para enviar uma mensagem para este Dgroup.)

 

Materiais de Treinamento para Administradores

A seguir, estão os materiais gerais para construção e facilitação da comunidade online:

• Construyendo redes y comunidades virtuales (em Espanhol):  Construindo Comunidades e Redes Eletrônicas, um módulo de auto-aprendizagem eletrônico da IMARK (Kit de Recursos para Gestão da Informação), auxiliado pela FAO (Organização das Nações Unidas para a Agricultura e Alimentação)
• Recursos para Comunidades en línea y la colaboración de ITrain Online (em Espanhol): Recursos para Communidades Online e Colaboração da Itrain Online

 

A Quem Solicitar Ajuda

 

Se você é um Participante Dgroup: Pergunte ao seu Administrador

Envie sua pergunta para o administrador do seu Dgroup para o email nomenalista.owner@dgroups.org (substitua 'nomenalista'' pelo nome na lista de endereços do Dgroups, onde se encontra 'Comunidade Email' na aba de opção de seu grupo.

 

Se você é um Administrador Dgroup: Pergunte ao seu Criador Principal Dgroup

Cada parceiro/membro de uma organização têm um criador principal Dgroup e uma pessoa para contato técnico. Esta pessoa é responsável para resolver problemas/questões relativas à funcionalidade e utilização eficiente da área de trabalho criada dentro de sua organização. Aqui está uma lista dos criadores principais Dgroup.

 

Se você é um Criador Principal Dgroup: Contate o Suporte Técnico Dgroups na WA Research

Envie um email para support@dgroups.org

 

Tradução do Inglês por:  Alessandra Chorsky